A FI UN BUN ANGAJATOR
Previno absențele de lungă durată. Aranjează îngrijirea acum, ca oamenii tăi să primească ajutor rapid și bun când va fi nevoie mai târziu.
Dacă aranjezi bine serviciile de medicină de familie pentru angajații tăi internaționali, previi absențele de lungă durată și multă bătaie de cap. Pentru oamenii înșiși și pentru organizație. Ți-am stârnit curiozitatea cu această pagină? Stabilim cu drag o întâlnire ca să discutăm posibilitățile.
Colaborăm cu peste 30 de angajatori, printre care:
AȘA FUNCȚIONEAZĂ
Suntem aici pentru angajații voștri
Noi înscriem angajatul
Ne ocupăm de înscrierea angajaților în sistemul medicilor de familie și avem grijă ca toate datele medicale să fie prelucrate corect, în siguranță și conform regulilor de confidențialitate în vigoare.
Astfel, angajatul este înregistrat și preluat imediat în mediul nostru de îngrijire.
Sunăm angajatul pentru toate informațiile necesare
Începem întotdeauna cu un telefon personal de bun venit, ca angajatul să știe imediat la cine poate apela.
Astfel este clar de la început că întrebările legate de sănătate ajung la noi, nu la angajator.
Comunicare în limba angajatului
Comunicăm cu angajații în limba lor, ca informația să fie clară și să prevenim neînțelegerile.
Asta aduce încredere, o colaborare mai bună și o desfășurare lină a întregului proces.
Preluarea întrebărilor medicale și a solicitărilor de îngrijire
Fonkelzorg preia complet toate întrebările medicale și solicitările de îngrijire.
Așa îi degrevăm atât pe angajatori, cât și pe angajați, iar continuitatea îngrijirii este mereu garantată.
Avem mai multe locații
Când un angajat are nevoie de îngrijire, ne contactează, iar noi ne uităm imediat care locație este cea mai potrivită și cea mai apropiată.
Apoi stabilim o programare și îi dăm angajatului toate informațiile necesare.
Suntem aici pentru angajați de îndată ce au nevoie de îngrijire.
Suntem alături de angajați de îndată ce au nevoie de îngrijire.
Cinci zile pe săptămână, de la 08:00 la 17:00, suntem gata să îi ajutăm imediat.
Un început rapid și ușor
-
Primul contact
După un contact personal cu Fonkelzorg International, parcurgem pe îndelete modul de lucru. Vă explicăm cum sunt organizate serviciile de medicină de familie și ce înseamnă asta pentru angajații voștri. Primiți o prezentare cu cele mai importante puncte de plecare, ca totul să fie clar de la început.
-
Transmiterea datelor
De îndată ce începem împreună, primiți un URL personal și securizat. Prin acest mediu, angajații pot fi înscriși simplu, cu un fișier Excel. Completați datele de contact și încărcați documentul. Mediul este securizat și respectă toate cerințele de confidențialitate.
-
Confirmarea înscrierii
Avem grijă ca angajații să știe că sunt înscriși la Fonkelzorg International. Facem asta printr-un telefon de bun venit sau un e-mail, întotdeauna în limba angajatului. Așa știu unde pot apela și cum funcționează asistența medicală în Olanda.
-
Acces la îngrijire
Angajații primesc o explicație clară despre sistemul medical olandez. Fonkelzorg International este primul punct de contact pentru probleme medicale. Dacă au întrebări sau probleme de sănătate, ne pot contacta direct. Dacă este nevoie, îi îndrumăm mai departe și îi trimitem la cadrul medical potrivit.
-
Consultație în limba proprie
Asistentele noastre medicale internaționale vorbesc limba angajatului. De aceea consultația poate avea loc în limba lui și de multe ori nu este nevoie de un interpret extern. Asta aduce liniște, înțelegere și o comunicare clară.
Exemplu inspirator
Colaborarea cu Covebo
Din octombrie 2022, Covebo și Fonkelzorg International colaborează cu succes, cu rezultate pozitive: angajații se simt mai bine susținuți, primesc îngrijire în limba lor și cer mai repede ajutor medical. Asta nu doar a redus absențele din motive de boală, ci a scăzut și volumul de muncă al coordonatorilor.
Împreună cu Koen Vogel (ABU) și Kylie Lelieveld (Covebo) ne-am unit forțele pentru un articol despre această colaborare. În acest articol împărtășim idei, arătăm de ce funcționează și care sunt provocările.
Sperăm ca astfel să îi inspirăm și pe alții să exploreze posibilitățile. Așa contribuim cu toții la servicii mai bune de medicină de familie pentru toată lumea din Olanda.
Exemplu inspirator
Colaborarea cu OTTO Work Force
Unul dintre angajatorii cu care colaborăm este OTTO Work Force. O companie cu care este o plăcere să lucrezi. Și se pare că plăcerea este reciprocă 😃.
Iată cum văd ei colaborarea cu Fonkelzorg International: „La OTTO Work Force considerăm că este foarte important ca angajații noștri internaționali să aibă acces la servicii de medicină de familie de încredere și accesibile. «We take care of our people» este promisiunea noastră față de angajați, iar o asistență medicală bună se potrivește perfect cu ea.
Fonkelzorg International ne sprijină în acest sens într-un mod atât profesionist, cât și personal. Comunicarea este clară, îndrumarea este atentă, iar angajații noștri se simt cu adevărat ascultați și ajutați. Într-o regiune în care serviciile de medicină de familie pentru angajații internaționali nu sunt de la sine înțelese, Fonkelzorg International face o diferență vizibilă.
Datorită implicării lor, ne putem trimite angajații cu încredere, știind că sunt pe mâini bune. Colaborarea este plăcută și eficientă și ne oferă nouă, cel mai mare angajator de angajați internaționali din Europa, multă liniște și încredere.”
Marile avantaje pentru angajatori.
Mai puține sarcini administrative
Mai puțină bătaie de cap pentru HR, Fonkelzorg preia totul. Și pe deasupra: întrebările medicale ajung la Fonkelzorg, nu la angajator.
Un singur punct de contact
La Fonkelzorg, angajații au un singur punct de contact pentru îngrijirea medicală. Asta înseamnă că toate întrebările ajung direct la noi, nu la angajator. Angajații au astfel o structură clară de îngrijire, ceea ce contribuie la continuitate și la disponibilitatea personalului.
Angajați relaxați
Pentru oameni este o sursă de stres să nu știe cum sunt aranjate lucrurile dacă se îmbolnăvesc. De aceea este important ca asta să fie bine pus la punct. Mai ales când știu că își pot pune întrebările în limba maternă și că nimic nu se pierde pe drum, le este de mare ajutor. Angajații relaxați sunt angajați fericiți!
Și, bineînțeles, o îngrijire bună: acesta este punctul de plecare. Iar partea frumoasă: colaborarea este complet gratuită pentru angajator.
Întrebări frecvente
Cât durează înscrierea angajaților?
Încercăm să înscriem angajații cât mai repede, de preferat în aceeași săptămână. Dacă trimiți o listă foarte lungă, poate dura puțin mai mult. Un angajat are nevoie urgentă de îngrijire? Sună-ne, ca să vedem dacă putem înscrie pe cineva de urgență. 👍
Cât de des trimit lista de pacienți?
Depinde de schimbările din lista ta de angajați. Dacă ai multe modificări, este util să trimiți o listă nouă în fiecare săptămână. Dacă se schimbă puțin, poate o dată pe lună este suficient😀 .
Pentru a oferi îngrijire bună, fără timpi de așteptare prea lungi, este important pentru noi ca înscrierea să fie completă dinainte. Așa putem acționa imediat când cineva ne contactează.
Nu este o problemă dacă cineva nu este înscris la timp o dată, dar preferabil nu prea des. 🙂👍
Un angajat nu are încă BSN, este o problemă?
Nu, poți înscrie de pe acum acel angajat. Avem totuși nevoie de BSN (numărul de identificare olandez) pentru decontările noastre. Dacă angajatul tău primește un BSN, ne poți anunța? Atunci îl introducem ulterior.🙂
Între timp, angajatul tău poate fi consultat de noi fără probleme, așa că nu trebuie să te temi că rămâne fără îngrijire.💪
Ce primesc angajații noștri de la voi după înscriere?
Îi trimitem angajatului tău un e-mail de bun venit când înscrierea a reușit! Așa are imediat datele noastre de contact. Util, pentru că ne poate suna imediat dacă este nevoie. 💪
Încercăm și să sunăm cât mai mulți pacienți noi, ca să le spunem că suntem aici pentru ei (și că voi ați aranjat totul atât de bine pentru ei😉). Atunci întrebăm, dacă este cazul, despre istoricul medical, ca să știm deja câte ceva despre ei când sună.
Pentru asta ne ajută să avem o adresă de e-mail și un număr de telefon. Le poți completa în fișierul Excel destinat acestui scop?😀
Trebuie să anulez apoi și înscrierea angajaților?
Nu trebuie să anulezi înscrierea angajaților. Observăm singuri când asigurarea încetează.😀 Noi nu avem voie să oprim o relație de tratament, pentru că aceasta nu este legată de angajator, ci de pacient.
Închei un abonament la voi?
Nu, nu închei niciun abonament la Fonkelzorg. Alegi o colaborare care nu implică niciun cost.
Ajutăm cu drag, ca oamenii voștri să primească ajutor rapid și bun când este nevoie.
O îngrijire bună pentru angajații internaționali nu trebuie să fie complicată. Îi ajutăm pe angajatori să aranjeze simplu și accesibil serviciile de medicină de familie. În limba lor, aproape și clar. Angajații ne găsesc singuri, iar voi nu mai trebuie să vă ocupați de asta. Așa, îngrijirea este pur și simplu bine pusă la punct.
Vreți să aflați cum funcționează?
Ne gândim cu drag împreună cu voi!
Conducerea Fonkelzorg International
Anieke van der Vlist
Medic de familie la Fonkelzorg
Dylana Moonen
Persoană de contact pentru angajatori
06 18506076
dylana.moonen@fonkelzorg.nl
