Rapid și ușor
Autentificare în portalul pacientului.
Autentifică-te aici în portalul tău de pacient! 🗝 Cu portalul pacientului poți rapid și ușor să iei legătura cu medicul tău de familie (huisarts), să faci o programare și să îți vezi dosarul medical. Fără așteptare la telefon, îți vezi singur datele și îți pui ușor întrebările. Foarte comod, deci! 👌
Autentificare
Ce poți face în portalul pacientului?
Portalul pacientului este un loc sigur, ușor și rapid pentru a lua legătura cu medicul tău de familie. Dar ce poți face mai exact cu el? Îți prezentăm totul clar, pe rând. 👌
-
Îți faci singur programările
Gata cu așteptarea la telefon! Alegi singur tipul de programare de care ai nevoie. Așa putem ține cont imediat de durata potrivită. Unele programări cer, pur și simplu, ceva mai multă atenție decât altele.
-
Soliciți medicația de lungă durată
Prin portal îți comanzi medicația de lungă durată cu un singur clic. Solicitarea ta ajunge direct la medicii noștri. Ne propunem să evaluăm medicația ta în decurs de o zi lucrătoare. Simplu și clar.
-
Un e-consult pentru toate întrebările tale
Ai o întrebare medicală? Pune-o liniștit online. Noi o citim și răspundem cât mai repede posibil. Uneori este la fel de practic ca o vizită la cabinet.
-
Apel video cu medicul de familie
Un apel video te scutește de drum și funcționează surprinzător de bine. Examinarea fizică rămâne, bineînțeles, dificilă, dar medicii noștri sunt adevărați eroi digitali 😎
Îți pornești simplu programarea prin apel video, cu un link din portal. Acesta se deschide în Microsoft Teams, în aplicație sau pur și simplu în browser. -
Vezi rezultatele analizelor
Ți s-a luat sânge sau ai făcut o altă investigație? De îndată ce sosesc rezultatele, le poți vedea singur în portal. Așa nu trebuie să aștepți un telefon și știi imediat cum stai.
-
Îți vezi datele medicale
În portal îți poți vedea simplu propriile date medicale. Foarte util dacă vrei să cauți ceva sau să îți amintești cum stăteau lucrurile. Totul este la un loc, bine organizat.
Întrebări frecvente.
Cine poate folosi portalul pacientului?
Poți folosi portalul pacientului Fonkelzorg dacă:
- ești înscris ca pacient la un cabinet de medicină de familie Fonkelzorg
- ai un computer, o tabletă sau un smartphone cu conexiune la internet
- ai un DigiD cu verificare suplimentară prin SMS sau prin aplicația DigiD
Cum funcționează autentificarea în portal?
Dă clic pe ‘Portalul pacientului’ sau mergi la mijn.fonkelzorg.nl. Acolo alegi cum vrei să te autentifici:
- Cu DigiD.
- Sau cu DigiD Machtigen, dacă te autentifici în numele altcuiva. Pentru aceasta, intră pe machtigen.digid.nl.
După autentificare ajungi pe pagina de bun venit. Sus vezi un meniu. Acolo poți:
- Să faci, să modifici sau să anulezi programări.
- Să pui o întrebare medicală printr-un e-consult
- Să ceri reînnoirea rețetelor.
- Să îți vezi dosarul, rezultatele, scrisorile (de trimitere) și datele medicale.
Așa ai întotdeauna acces sigur și ușor la informațiile tale medicale.
Pentru copilul tău poți solicita un DigiD propriu. Pentru aceasta, intră pe www.digid.nl.
Ce pot face în portalul pacientului?
Cu portalul pacientului ai acces direct la dosarul tău medical și poți:
- Să îți faci singur programări
- Să ceri reînnoirea rețetelor
- Să pui o întrebare printr-un e-consult
- Să faci un apel video
- Să vezi rezultatele analizelor
- Să îți consulți datele medicale
- Să vezi scrisorile
Cum cer reînnoirea rețetei prin portal?
Este simplu să ceri reînnoirea rețetei prin portalul pacientului ✔️.
Urmează acești pași:
- Autentifică-te în portalul pacientului cu DigiD 🔐.
- Mergi la secțiunea ‘Medicijnen’ (medicamente) din partea de sus a paginii.
- Bifează medicamentul pe care vrei să îl reînnoiești. ATENȚIE: Acest lucru nu este posibil pentru toate medicamentele. Unele medicamente trebuie cerute printr-un e-consult, din cauza riscului de dependență sau din alte motive.
În exemplul de mai jos nu poți selecta oxazepam, de exemplu, dar Paracetamol da.
4. Verifică dacă totul este corect și apoi dă clic pe 'Herhaalrecept aanvragen' (cere reînnoirea rețetei).
5. Primești o confirmare de îndată ce cererea ta a fost procesată.
⏱️ Ține cont de un timp de procesare de 1 până la 2 zile lucrătoare.
Farmacia te anunță când medicamentele tale sunt gata. Poți deci să întrebi la ei.
Atenție
- Poți reînnoi doar medicamente care ți-au fost prescrise anterior de noi.
- Medicamentele pentru somn, sedativele, analgezicele puternice și anumite medicamente pentru probleme psihice pot fi reînnoite doar printr-un e-consult sau telefonic.
- S-a schimbat ceva în starea ta de sănătate sau ai îndoieli dacă mai trebuie să iei medicamentul? Ia legătura cu noi. 🩺
Ce informații trebuie să dau într-un e-consult?
Când trimiți un e-consult, ne ajută dacă ne dai de la început cât mai multe informații. Descrie deci clar următoarele:
-
Care este exact întrebarea ta sau ce vrei să aflăm pentru tine?
-
Ce ai încercat deja singur pentru a ameliora simptomele?
-
Există alte simptome care ar putea avea legătură cu întrebarea ta?
Cu informațiile tale suplimentare putem aprecia mai bine ce se întâmplă și îți putem da cât mai repede un sfat potrivit. 😍
De obicei primești răspuns în 3 zile lucrătoare. Ai nevoie de ajutor mai repede? Sună la cabinet.
Pot pune prin portalul pacientului o întrebare despre copilul meu?
Da, se poate. Autentifică-te cu DigiD-ul copilului tău, iar întrebările și fotografiile pe care ni le trimiți ajung direct în dosarul corect. Astfel te putem ajuta cel mai repede. Poți face atunci și programări la consultații pentru copilul tău, așa că nu mai trebuie să ne suni pentru asta.
Pentru copilul tău poți solicita un DigiD propriu. Pentru aceasta, intră pe www.digid.nl.
Mă pot autentifica în portalul pacientului al altcuiva (ca persoană împuternicită)?
Dacă ești împuternicit ca „reprezentant legal” al unui pacient, poți consulta portalul pacientului și poți rezolva lucruri în numele pacientului. Împuternicirea se face prin DigiD Machtigen. Pentru aceasta, intră pe machtigen.digid.nl.