Szybko i łatwo
Logowanie do portalu pacjenta.
Zaloguj się tutaj do swojego portalu pacjenta! 🗝 Dzięki portalowi pacjenta możesz szybko i łatwo skontaktować się ze swoim lekarzem rodzinnym (huisarts), umówić wizytę i zajrzeć do swojej dokumentacji medycznej. Bez czekania na linii, z wglądem we własne dane i łatwym zadawaniem pytań. Super sprawa! 👌
Zaloguj się
Co możesz zrobić w portalu pacjenta?
Portal pacjenta to bezpieczne, łatwe i szybkie miejsce kontaktu z twoim lekarzem rodzinnym. Ale co dokładnie możesz w nim zrobić? Chętnie ci to przejrzyście wypiszemy. 👌
-
Samodzielne umawianie wizyt
Koniec z czekaniem na linii! Samodzielnie wybierasz rodzaj wizyty, którego potrzebujesz. Dzięki temu od razu możemy zaplanować odpowiednią ilość czasu. Niektóre wizyty po prostu wymagają nieco więcej uwagi niż inne.
-
Zamawianie stałych leków
W portalu jednym kliknięciem zamawiasz swoje stałe leki. Twoja prośba trafia bezpośrednio do naszych lekarzy. Staramy się ocenić twoje leki w ciągu jednego dnia roboczego. Prosto i przejrzyście.
-
E-konsultacja (e-consult) na wszystkie pytania
Masz pytanie medyczne? Śmiało zadaj je online. Czytamy i odpowiadamy najszybciej, jak to możliwe. Czasem to równie wygodne jak wizyta na miejscu.
-
Wideorozmowa z lekarzem rodzinnym
Wideorozmowa oszczędza czas dojazdu i działa zaskakująco dobrze. Badanie fizykalne jest oczywiście trudniejsze, ale nasi lekarze to prawdziwi cyfrowi bohaterowie 😎
Wideorozmowę zaczynasz w prosty sposób przez link w portalu. Otwiera się on w Microsoft Teams, w aplikacji albo po prostu w przeglądarce. -
Wyniki badań laboratoryjnych
Pobranie krwi albo inne badanie już za tobą? Gdy tylko wyniki będą gotowe, możesz je samodzielnie obejrzeć w portalu. Nie musisz czekać na telefon i od razu wiesz, na czym stoisz.
-
Wgląd w twoje dane medyczne
W portalu możesz łatwo przejrzeć własne dane medyczne. To bardzo przydatne, gdy chcesz coś sprawdzić albo przypomnieć sobie, jak to było. Wszystko jest przejrzyście zebrane w jednym miejscu.
Najczęściej zadawane pytania.
Kto może korzystać z portalu pacjenta?
Możesz korzystać z portalu pacjenta Fonkelzorg, jeśli:
- jesteś pacjentem zapisanym w przychodni lekarza rodzinnego Fonkelzorg
- masz komputer, tablet lub smartfon z dostępem do internetu
- Masz DigiD z dodatkową weryfikacją przez SMS lub aplikację DigiD
Jak działa logowanie do portalu?
Kliknij „Portal pacjenta” albo wejdź na mijn.fonkelzorg.nl. Tam wybierasz, jak chcesz się zalogować:
- Za pomocą DigiD.
- Albo za pomocą DigiD Machtigen, jeśli logujesz się w imieniu innej osoby. Więcej informacji znajdziesz na machtigen.digid.nl.
Po zalogowaniu trafiasz na stronę powitalną. U góry widzisz menu. Możesz tam:
- Umawiać, zmieniać i odwoływać wizyty.
- Zadać pytanie medyczne przez e-konsultację (e-consult)
- Zamawiać recepty na stałe leki.
- Przeglądać swoją dokumentację, wyniki, listy (w tym skierowania) i dane medyczne.
Dzięki temu zawsze masz bezpieczny i łatwy dostęp do informacji o swojej opiece.
Dla dziecka możesz wystąpić o osobny DigiD. Więcej informacji znajdziesz na www.digid.nl.
Co mogę zrobić w portalu pacjenta?
W portalu pacjenta masz bezpośredni wgląd w swoją dokumentację medyczną i możesz:
- Samodzielnie umawiać wizyty
- Zamawiać recepty na stałe leki
- Zadać pytanie przez e-konsultację (e-consult)
- Prowadzić wideorozmowy
- Przeglądać wyniki badań laboratoryjnych
- Przeglądać swoje dane medyczne
- Przeglądać listy
Jak zamówić receptę na stałe leki przez portal?
Zamówienie recepty na stałe leki przez nasz portal pacjenta jest proste ✔️.
Wykonaj te kroki:
- Zaloguj się do portalu pacjenta za pomocą DigiD 🔐.
- Przejdź do sekcji ‘Medicijnen’ (leki) u góry strony.
- Zaznacz lek, który chcesz zamówić ponownie. UWAGA: Nie jest to możliwe przy wszystkich lekach. Niektóre leki trzeba zamawiać przez e-konsultację (e-consult), bo mogą uzależniać, albo z innych powodów.
W poniższym przykładzie nie da się na przykład kliknąć oxazepamu, a Paracetamol tak.
4. Sprawdź, czy wszystko się zgadza, i kliknij 'Herhaalrecept aanvragen' (zamów receptę na stałe leki).
5. Gdy tylko twoje zamówienie zostanie przetworzone, dostaniesz potwierdzenie.
⏱️ Weź pod uwagę, że realizacja trwa od 1 do 2 dni roboczych.
Apteka da ci znać, kiedy leki będą gotowe do odbioru. Możesz więc o to zapytać w aptece.
Uwaga
- Możesz zamawiać ponownie tylko leki, które wcześniej przepisaliśmy ci my.
- Leki nasenne, uspokajające, silne leki przeciwbólowe i niektóre leki na dolegliwości psychiczne możesz zamówić ponownie tylko przez e-konsultację lub telefonicznie.
- Coś zmieniło się w twoim zdrowiu albo masz wątpliwości, czy nadal stosować dany lek? Skontaktuj się z nami. 🩺
Jakie informacje podać przy e-konsultacji?
Gdy wysyłasz e-konsultację, pomaga nam, jeśli od razu podasz jak najwięcej informacji. Opisz więc wyraźnie:
-
Jakie dokładnie jest twoje pytanie albo co mamy dla ciebie sprawdzić?
-
Co już udało ci się wypróbować, żeby złagodzić dolegliwości?
-
Czy są inne dolegliwości, które mogą mieć związek z twoim pytaniem?
Dzięki twoim dodatkowym informacjom lepiej ocenimy, co się dzieje, i jak najszybciej damy ci odpowiednią poradę. 😍
Odpowiedź dostajesz zwykle w ciągu 3 dni roboczych. Potrzebujesz pomocy szybciej? Zadzwoń do przychodni.
Czy przez portal pacjenta mogę zadać pytanie o moje dziecko?
Tak, możesz. Zaloguj się za pomocą DigiD swojego dziecka, a pytania i zdjęcia, które nam wysyłasz, trafią od razu do właściwej dokumentacji. W ten sposób możemy ci pomóc najszybciej. Możesz wtedy też umawiać wizyty dla dziecka, więc nie musisz w tej sprawie do nas dzwonić.
Dla dziecka możesz wystąpić o osobny DigiD. Więcej informacji znajdziesz na www.digid.nl.
Czy mogę zalogować się do portalu pacjenta innej osoby (jako osoba upoważniona)?
Jeśli masz upoważnienie jako „przedstawiciel ustawowy” pacjenta, możesz w jego imieniu zaglądać do portalu pacjenta i załatwiać sprawy. Upoważnienie załatwisz przez DigiD Machtigen. Więcej informacji znajdziesz na machtigen.digid.nl.