Naar de inhoud
Vacatures
InschrijvenAfspraak
Menu

Snel en makkelijk

Inloggen patiëntenportaal.

Log hier in op jouw patiëntenportaal! 🗝 Met het patiëntenportaal kun je snel en makkelijk contact zoeken met je huisarts, een afspraak maken en je medisch dossier inzien. Geen telefonische wachtrij, zelf je gegevens bekijken en makkelijk je vragen stellen. Super fijn dus! 👌

Inloggen

Wat kun je doen op het patiëntenportaal?

Het patiëntenportaal is een veilige, makkelijke én snelle plek om contact te leggen met je huisarts. Maar wat kun je er precies allemaal mee? We zetten het graag helder voor je op een rij. 👌

  • Zelf afspraken maken

    Geen telefonische wachtrij meer! Je kiest zelf het soort afspraak dat je nodig hebt. Zo kunnen we meteen rekening houden met de juiste tijdsduur. Sommige afspraken vragen nu eenmaal iets meer aandacht dan andere.

  • Herhaalmedicatie aanvragen

    Via het portaal bestel je met één klik je herhaalmedicatie. Je aanvraag komt direct bij onze artsen terecht. We streven ernaar om je medicatie binnen één werkdag te beoordelen. Lekker overzichtelijk.

  • Een e-consult voor al je vragen

    Heb je een medische vraag? Stel ’m gerust digitaal. Wij lezen mee en geven zo snel mogelijk antwoord. Soms is dat net zo handig als langskomen.

  • Beeldbellen met de huisarts

    Beeldbellen scheelt reistijd én werkt verrassend goed. Lichamelijk onderzoek blijft natuurlijk lastig, maar onze artsen zijn echte digitale helden 😎
    Je start je beeldbelafspraak eenvoudig via een link in het portaal. Dat opent in Microsoft Teams, via de app of gewoon in je browser.

  • Labuitslagen bekijken

    Bloed geprikt of ander onderzoek gehad? Zodra de uitslagen binnen zijn, kun je ze zelf in het portaal bekijken. Zo hoef je niet te wachten op een telefoontje en weet je meteen waar je aan toe bent.

  • Jouw medische gegevens inzien

    In het portaal kun je eenvoudig je eigen medische gegevens bekijken. Heel handig als je even iets wilt terugzoeken of wilt weten hoe het ook alweer zat. Alles staat overzichtelijk bij elkaar.

Veelgestelde vragen.

Wie kan het patiëntenportaal gebruiken?

Je kan gebruik maken van het patiëntenportaal van Fonkelzorg als je:

  • als patiënt ingeschreven bent bij een Fonkelzorg huisartsenpraktijk
  • beschikt over een computer, tablet of smartphone met internetverbinding
  • In het bezit bent van een DigiD met extra controle via SMS of de DigiD app

Hoe werkt inloggen op het portaal?

Klik op ‘Patiëntenportaal’ of ga naar mijn.fonkelzorg.nl. Daar kies je hoe je wilt inloggen:

  • Met DigiD.
  • Of met DigiD Machtigen, als je namens iemand anders inlogt. Kijk hiervoor op machtigen.digid.nl.

Na het inloggen kom je op de welkomstpagina. Bovenin zie je een menu. Daar kun je:

  • Afspraken maken, wijzigen of annuleren.
  • Een medische vraag stellen via een e-consult
  • Herhaalrecepten aanvragen.
  • Je dossier, uitslagen, (verwijs)brieven en medische gegevens bekijken.

Zo heb je altijd veilig en gemakkelijk toegang tot jouw zorginformatie.

Voor je kind kun je een eigen DigiD aanvragen. Kijk hiervoor op www.digid.nl.

Wat kan ik doen in het patiëntenportaal?

Met het patiëntenportaal heb je direct inzage in je medisch dossier en kun je:

  • Zelf afspraken inplannen
  • Herhaalrecepten aanvragen
  • Een vraag stellen via een e-consult
  • Beeldbellen
  • Labuitslagen bekijken
  • Jouw medische gegevens inzien
  • Brieven inzien

Hoe vraag ik een herhaalrecept aan via het portaal?

Een herhaalrecept aanvragen via ons patiëntenportaal is eenvoudig ✔️.

Volg deze stappen:

  1. Log in op het patiëntenportaal met DigiD 🔐.
  2. Ga naar het onderdeel ‘Medicijnen’ bovenaan de pagina.
  3. Vink het medicijn aan dat je wilt herhalen. LET op: Dit kan niet met alle medicijnen. Sommige medicijnen moeten via een e-consult aangevraagd worden i.v.m. verslavingsgevoeligheid of andere redenen.
    In onderstaand voorbeeld kan je oxazepam niet aanklikken bijvoorbeeld en de Paracetamol wel.    4. Controleer of alles klopt en klik dan op 'Herhaalrecept aanvragen'.
    5. Je ontvangt een bevestiging zodra jouw aanvraag is verwerkt.

⏱️ Houd rekening met een verwerkingstijd van 1 tot 2 werkdagen.
De apotheek laat je weten wanneer je medicatie klaarligt. Je kan dit dus bij hen navragen.


Let op

  • Je kunt alleen medicijnen herhalen die je eerder door ons voorgeschreven hebt gekregen.
  • Slaapmedicatie, rustgevende medicatie, sterke pijnstillers en bepaalde medicatie voor psychische klachten kun je alleen via een e-consult of telefonisch herhalen.
  • Is er iets veranderd aan je gezondheid of twijfel je of je het medicijn nog moet gebruiken? Neem dan contact met ons op. 🩺

Welke informatie moet ik doorgeven bij een e-consult?
Een e-consult is niet bedoeld voor dringende vragen.
Als je een e-consult stuurt, helpt het als je ons meteen zo veel mogelijk informatie geeft. Omschrijf daarom duidelijk het volgende:
  • Wat is precies je vraag of wat wil je dat we voor je uitzoeken?
  • Wat heb je zelf al geprobeerd om de klachten te verlichten?
  • Zijn er andere klachten die misschien met je vraag te maken hebben?

Met jouw aanvullende informatie kunnen we beter inschatten wat er aan de hand is en je zo snel mogelijk een passend advies geven. 😍

Je krijgt meestal binnen 3 werkdagen antwoord. Heb je sneller hulp nodig? Neem dan telefonisch contact op met de praktijk.

Kan ik via het patiëntenportaal een vraag stellen over mijn kind?

Ja, dat kan. Log in met de DigiD van je kind, dan komen de vragen en foto's die je ons stuurt meteen in het goede dossier te staan. Zo kunnen we je het snelste helpen. Je kunt dan ook spreekuurafspraken voor je kind inplannen, zodat je ons hier niet over hoeft te bellen.

Voor je kind kun je een eigen DigiD aanvragen. Kijk hiervoor op www.digid.nl.

Kan ik inloggen op het patiëntenportaal van iemand anders (als gemachtigde)?

Als je als ‘wettelijke vertegenwoordiger’ van een patiënt gemachtigd bent, kan je namens de patiënt in het patiëntenportaal kijken en zaken regelen. Machtigen gaat via DigiD Machtigen. Kijk hiervoor op machtigen.digid.nl.