Naar de inhoud
Vacatures
Menu

Zo maak je een afspraak bij de huisarts van Fonkelzorg International.

Sta je al ingeschreven bij ons? Dan kun je bellen voor een afspraak of deze inplannen via het patiëntenportaal. Sta je nog niet ingeschreven? Dan is het belangrijk dat je dat eerst regelt. Voor spoed bel je altijd meteen naar 112.

Afspraak inplannen

Belangrijk! Zorg dat je eerst ingeschreven staat, dan kun je een afspraak bij ons inplannen.

Inschrijven

Op onze website kun je je inschrijven om patiënt te worden bij Fonkelzorg International. Hierna kun je ook een afspraak plannen.

Bellen voor een afspraak

Bel altijd eerst voor een afspraak. Je kunt niet zonder afspraak naar een van onze locaties komen. (Let op: is het spoedeisend? Bel dan 112.)

Afspraak inplannen via het patiëntenportaal

Je kunt ook een afspraak inplannen via het patiëntenportaal. Daar kun je ook je medische gegevens inzien.

Ook in Nederland

Wij bieden de juiste zorg!

Inschrijven

Op onze website kun je je inschrijven om patiënt te worden bij Fonkelzorg International.

Met het patiëntenportaal kun je snel en makkelijk contact zoeken met je huisarts, een afspraak maken en je medisch dossier inzien. Geen telefonische wachtrij, zelf je gegevens bekijken en makkelijk je vragen stellen.

Bel altijd eerst voor een afspraak. Je kunt niet zonder afspraak naar een van onze locaties komen. (Let op: is het spoedeisend? Bel dan 112.)

FAQ’s

Kies ik per keer naar welke praktijk ik wil?

Er wordt met de assistente samen gekeken waar er zo snel mogelijk voor jou ruimte is om gezien te worden door de huisarts. Je kan dus je eigen praktijk kiezen, maar dan moeten we wel kijken of er dan een internationale arts aanwezig is om jou te zien. Is er een medische noodzaak waarom je snel gezien moet worden? Dan krijg je de huisarts en locatie waar we het snelste plek voor je hebben.

Is een basis medisch dossier verplicht?

We willen graag weten wie je bent, zodat we betere zorg kunnen bieden. Als je ergens last van hebt, weten we door medische geschiedenis beter wat het zou kunnen zijn.

Je bent niet verplicht om het basis medisch dossier in te vullen, maar we raden het sterk aan.

Zijn de verschillende talen altijd beschikbaar?

Dat is wel ons streven. Maar het is voor onze doktersassistentes en artsen ook belangrijk dat ze op vakantie gaan, een dag vrij hebben of soms zelf ziek worden. Dan is er een kans dat je die periode niet je eigen taal kunt spreken. Er is wel altijd een mogelijkheid om Engels te spreken 😊. Het is ook mogelijk om zelf een tolk te regelen.

In welke vorm word ik geregistreerd?

Woon je binnen 15 minuten van één van onze praktijken, dan schrijven we je in als vaste patiënt. Woon je verder dan 15 minuten weg, dan schrijven we je in als passant. Medisch inhoudelijk maakt dit geen verschil. In beide gevallen kun je rekenen op goede en zorgvuldige huisartsenzorg. Het gaat om een andere registratievorm, zodat we je ook buiten de 15 minuten goed kunnen helpen.

Wij geloven dat goede zorg begint bij elkaar goed begrijpen. Het kan voorkomen dat de medewerker die jouw taal spreekt niet aanwezig is wanneer je belt voor een afspraak. Ook bij ons kunnen medewerkers ziek zijn of vrij hebben. We doen altijd ons best om je zo goed mogelijk te helpen, maar zorg in je eigen taal is geen garantie.

Eigen risico

Ik begrijp dat je vragen hebt over de vergoeding van zorg. Huisartsenzorg wordt volledig vergoed en valt niet onder het eigen risico. Met huisartsenzorg bedoelen we consulten, telefonische en digitale contacten (e-consulten) en visites. Als er aanvullend onderzoek nodig is, zoals bloedonderzoek of onderzoek in het ziekenhuis, dan vallen deze kosten meestal wél onder het eigen risico. Sommige zorg wordt niet vergoed.
Of gemaakte kosten uiteindelijk worden vergoed, hangt af van je persoonlijke zorgverzekering en eventuele aanvullende verzekering. Wil je hier vooraf duidelijkheid over, neem dan contact op met je zorgverzekeraar. Meer informatie hierover kan je ook lezen op onze website: Veelgestelde vragen

Zorgsysteem Nederland

We begrijpen dat de zorg in Nederland anders werkt dan je misschien gewend bent. 😊 In Nederland ga je altijd eerst naar de huisarts. Je kunt niet zelf naar het ziekenhuis. Een bezoek aan de huisarts wordt betaald vanuit je basiszorgverzekering en kost dus geen extra geld. Voor extra onderzoeken of een verwijzing naar het ziekenhuis moet je een deel van de kosten zelf betalen (je "eigen risico"). De huisarts kijkt wat er aan de hand is en helpt je verder.  Soms word je doorgestuurd naar een specialist in het ziekenhuis, maar alleen als dat echt nodig is. Extra onderzoeken doen we alleen als daar een goede medische reden voor is. We volgen hierbij de NHG-richtlijnen. Standaard controles (zoals een jaarlijkse check of bloedonderzoek) zonder dat je klachten of risicofactoren hebt, doen we meestal niet. Heb je klachten of zorgen, dan kijken we uiteraard graag samen of aanvullend onderzoek nodig is. Je kan dan een afspraak maken via het patiëntenportaal of telefonisch. Kijk voor meer informatie ook op https://fonkelzorginternational.nl/.

Mijn werkgever is geen partner van Fonkelzorg. Kan ik me toch inschrijven?

Ja, dat kan, afhankelijk van je reistijd tot een van onze praktijken. Als je in Midden- of Oost-Brabant woont of werkt, is de kans groot dat je je bij ons kunt inschrijven. Woon je verder weg? Vraag je werkgever dan om contact met ons op te nemen, zodat we kunnen kijken of we samen kunnen werken.

Kan ik meteen naar het ziekenhuis?

In Nederland kun je niet rechtstreeks naar het ziekenhuis. Je start altijd bij een bezoek aan je huisarts (GP). De huisarts bespreekt met jou wat voor zorg het beste is voor je. Soms betekent dit dat je naar het ziekenhuis moet. In andere gevallen is het beter om het samen met de huisarts op te lossen. Het begint altijd met een telefoontje naar je huisarts om een afspraak te maken.

NB: het ziekenhuis kost geld (afhankelijk van je verzekering), met een Nederlandse zorgverzekering betaal je niets voor de huisarts.

Is een online consult mogelijk?

Ja, dat is mogelijk! Vooral als je verder weg woont, is het niet altijd makkelijk om naar de praktijk te komen. In veel gevallen houden we dan een videocall. Bel ons even en we leggen je uit hoe het werkt.

Kan ik altijd langskomen?

In Nederland is het gebruikelijk om eerst te bellen om een afspraak in te plannen. Tijdens dit gesprek bepalen de assistenten of het nodig is om langs te komen. Soms kunnen zij je telefonisch ook al op weg helpen. Het is niet mogelijk om zonder afspraak langs te komen. Heb je een levensbedreigende situatie? Bel dan naar 112.