Organiza tu atención sanitaria ahora que estás sano, para recibir ayuda cuando más adelante la necesites.
¿Vives en Holanda? ¡Organiza tu atención sanitaria en Holanda! Infórmate a tiempo de cómo funciona la sanidad en Holanda, para saber adónde acudir cuando lo necesites. Te ayudamos encantados a dar los primeros pasos.
ASÍ FUNCIONA
Fonkelzorg International para ti.
Inscripción
En nuestra web puedes inscribirte para ser paciente de Fonkelzorg International.
Empresa de trabajo temporal
¿Trabajas en Holanda a través de una empresa de trabajo temporal? Entonces no hace falta que te inscribas tú: pide a tu empleador que se ponga en contacto con nosotros.
¿Necesitas atención?
¿Necesitas atención médica? Entonces llama siempre primero para pedir cita. No puedes venir sin cita a ninguna de nuestras ubicaciones. (Atención: ¿es urgente? Llama al 112.)
Llama: 085-079 11 01
Portal en línea
También tenemos un portal del paciente en línea. Con el portal del paciente puedes contactar rápida y fácilmente con tu médico de cabecera (huisarts), pedir cita y consultar tu historial médico. Sin esperas al teléfono, ves tú mismo tus datos y haces tus preguntas fácilmente. ¡Comodísimo!
Cita
Nuestros médicos de cabecera internacionales trabajan en cinco ubicaciones distintas. Así que no tienes una única ubicación a la que vas siempre. Por supuesto, miramos cuál te queda más cerca. A veces una consulta en línea es suficiente y más cómoda.
Sano de nuevo
Si hace falta, el médico de cabecera te deriva al hospital o a otro especialista. ¡Tu médico de cabecera sigue pendiente de ti hasta que estés totalmente sano de nuevo!
Queremos ayudarte
La atención sanitaria en Holanda
La mejor atención, también para ti.
¿Estás en Holanda de forma temporal o por más tiempo, o sigues teniendo tu propio médico en tu país? Entonces es importante que también te inscribas con un médico de cabecera en Holanda.
En Holanda, el médico de cabecera es siempre el primer punto de contacto médico. El médico de cabecera tiene una formación amplia y ayuda con la mayoría de los problemas de salud. Si hace falta, te deriva a un especialista.
Así que, si tienes molestias de salud, vas primero a tu propio médico de cabecera y no directamente al hospital. Bueno saberlo: muchas veces el médico de cabecera ya puede ayudarte bien. La atención del médico de cabecera está cubierta por el seguro básico. Una visita al hospital suele suponer costes adicionales.
El sistema sanitario holandés funciona de forma distinta al de muchos otros países. Te lo explicamos encantados y con calma.
¿Vives o trabajas en el centro o el este de Brabante? Entonces también puedes inscribirte en Fonkelzorg International como paciente.
Preguntas frecuentes
¿Con qué tipo de registro me inscriben?
Si vives a menos de 15 minutos de una de nuestras consultas, te inscribimos como paciente habitual. Si vives a más de 15 minutos, te inscribimos como paciente de paso (passant). En lo médico no hay ninguna diferencia. En ambos casos puedes contar con una atención del médico de cabecera buena y cuidadosa. Se trata de otro tipo de registro, para que también podamos ayudarte bien fuera de los 15 minutos.
Creemos que la buena atención empieza por entendernos bien. Puede ocurrir que el empleado que habla tu idioma no esté cuando llamas para pedir cita. También en nuestra consulta los empleados pueden estar enfermos o tener el día libre. Siempre hacemos todo lo posible para ayudarte lo mejor que podemos, pero la atención en tu propio idioma no está garantizada.
¿Es obligatorio un historial médico básico?
Nos gusta saber quién eres, para poder ofrecerte una atención mejor. Si tienes alguna molestia, gracias a tus antecedentes médicos sabemos mejor qué podría ser.
No estás obligado a rellenar el historial médico básico, pero te lo recomendamos mucho.
¿Elijo cada vez a qué consulta quiero ir?
Junto con la asistente médica se mira dónde hay hueco lo antes posible para que te vea el médico de cabecera. Así que puedes elegir tu propia consulta, pero entonces tenemos que ver si ese día hay un médico internacional para atenderte. ¿Hay un motivo médico por el que tienen que verte rápido? Entonces te toca el médico de cabecera y la ubicación donde antes tengamos sitio para ti.
¿Puedo pasarme cuando quiera?
En Holanda lo habitual es llamar primero para pedir cita. Durante esa llamada, las asistentes médicas valoran si hace falta que vengas. A veces también pueden ayudarte ya por teléfono. No es posible venir sin cita. ¿Tienes una situación con riesgo vital? Llama entonces al 112.
¿Es posible una consulta en línea?
¡Sí, es posible! Sobre todo si vives más lejos, no siempre es fácil venir a la consulta. En muchos casos hacemos entonces una videollamada. Llámanos y te explicamos cómo funciona.
¿Están siempre disponibles los distintos idiomas?
Esa es nuestra intención. Pero para nuestras asistentes médicas y nuestros médicos también es importante irse de vacaciones, tener un día libre o, a veces, ponerse enfermos. Entonces puede que en ese periodo no puedas hablar en tu propio idioma. Eso sí, siempre existe la posibilidad de hablar inglés 😊. También es posible que tú mismo busques un intérprete.
¿Puedo ir directamente al hospital?
En Holanda no puedes ir directamente al hospital. Siempre empiezas con una visita a tu médico de cabecera (huisarts). El médico de cabecera habla contigo sobre qué atención es la mejor para ti. A veces eso significa que tienes que ir al hospital. En otros casos es mejor resolverlo junto con el médico de cabecera. Todo empieza siempre con una llamada a tu médico de cabecera para pedir cita.
Nota: el hospital cuesta dinero (según tu seguro); con un seguro médico holandés no pagas nada por el médico de cabecera.
El sistema sanitario en Holanda
Entendemos que la atención sanitaria en Holanda funciona de otra manera de la que quizá estás acostumbrado. 😊 En Holanda siempre vas primero al médico de cabecera. No puedes ir al hospital por tu cuenta. La visita al médico de cabecera se paga con tu seguro básico y, por tanto, no cuesta dinero extra. Por las pruebas adicionales o una derivación al hospital tienes que pagar tú una parte de los costes (tu franquicia, "eigen risico"). El médico de cabecera mira qué pasa y te ayuda a seguir adelante. A veces te derivan a un especialista del hospital, pero solo si de verdad hace falta. Solo hacemos pruebas adicionales si hay un buen motivo médico. Para ello seguimos las directrices de la NHG. Los controles de rutina (como un chequeo anual o un análisis de sangre) sin que tengas molestias ni factores de riesgo normalmente no los hacemos. Si tienes molestias o preocupaciones, por supuesto miramos contigo con mucho gusto si hacen falta pruebas adicionales. En ese caso puedes pedir cita a través del portal del paciente o por teléfono. Para más información, mira también en https://fonkelzorginternational.nl/.